Perguntas frequentes

Está com dúvidas? Nós esclarecemos.

  • Onde posso adquirir produtos e acessórios da VITO?

    A VITO não comercializa diretamente ao cliente final. A forma mais rápida de adquirir as máquinas e ferramentas VITO é nas lojas dos revendedores. Podes encontrar os revendedores mais próximos da tua morada através da página Onde Comprar.

  • Qual é o prazo de garantia de uma máquina ou ferramenta VITO?

    Todas as máquinas e ferramentas VITO estão abrangidas pela legislação em vigor sobre a garantia de bens móveis para os consumidores.

  • Qual o procedimento em caso de avaria de um produto VITO?

    Deverás dirigir-te a um revendedor VITO e apresentar o comprovativo de compra do produto em questão. O revendedor encaminha a máquina para o nosso apoio técnico que se encarregará de analisar a avaria.

  • Onde posso encontrar informação sobre o certificado de conformidade de cada produto?

    Podes encontrar o certificado de conformidade de qualquer máquina e ferramenta VITO no repectivo manual de instruções.

  • Onde posso encontrar os manuais e documentação técnica dos produtos?

    Podes encontrar toda a informação sobre cada produto VITO (manual de instruções, componentes de peças, declaração de conformidade, ficha técnica) na página do respetivo produto no nosso website.

  • Onde podem ser adquiridas peças originais da VITO?

    Peças e outros componentes originais das máquinas e ferramentas VITO podem ser encomendadas e adquiridas nas lojas dos nossos revendedores. Consulta aqui as lojas mais próximas da tua morada.

  • A quem se destinam as ferramentas da VITO?

    As máquinas e ferramentas da VITO destinam-se aos mais BRAVOS todos os que se levantam e fazem as coisas com as próprias mãos. Para uso profissional e no dia a dia, a VITO oferece uma gama que satisfaz todas as necessidades.

  • A VITO cumpre com todos os requisitos de qualidade nas suas ferramentas?

    As máquinas e ferramentas VITO são alvo de um rigoroso controlo de qualidade dos processos que permite comercializar e distribuir todos os produtos em qualquer parte do mundo com a máxima confiança e qualidade. Comprovado pelo certificado de qualidade - ISO 9001 e pela atribuição do Prémio Cinco Estrelas e Escolha do Consumidor.

  • O que é que a VITO faz pelo ambiente?

    Todos os produtos VITO têm um compromisso com o ambiente, regendo-se por princípios de sustentabilidade e baixo consumo. Cumprem ainda com as normas Euro 5 de forma a reduzir o número mínimo de emissões poluentes no ambiente. Além disso, trabalhamos diariamente para encontrar soluções alternativas ao plástico para as embalagens dos nossos artigos.

  • Onde posso verificar o preço das ferramentas VITO?

    A VITO não vende diretamente ao cliente final. Para saberes os preços dos produtos, deverás contactar diretamente um revendedor.

  • Como posso obter mais informações sobre um produto em específico?

    Para obter informações e especificações técnincas de um produto da VITO, deves consultar a página do produto no nosso website.

  • Como faço para ser distribuidor da VITO?

    Para se tornar distribuidor da VITO pode preencher o seguinte formulário aqui. De seguida será contactado pelo departamento comercial que tratará de todo o processo de forma personalizada.